Όροι Χρήσης

Όποια πληροφορία εισάγετε εδώ είναι απόρρητη και δε θα χρησιμοποιηθεί με τρόπους τους οποίους δεν έχετε εγκρίνει. Αν έχετε απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info [@] opticat.gr ή στο 2510 22 87 78

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες μας είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιωθούν οι παραγγελίες σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου opticat.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την επικοινωνία, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Τιμές Προϊόντων

Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται περιλαμβανομένου του ΦΠΑ. To opticat.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Αποστολή Προϊόντων

Όλες οι αποστολές σε προορισμούς εντός Ελλάδας για παραγγελίες που η συνολική τους αξία υπερβαίνει τα € 100,00 πραγματοποιούνται χωρίς έξοδα αποστολής. Στην περίπτωση που η συνολική αξία της παραγγελίας είναι μικρότερη των € 100,00 η χρέωση ανά αποστολή  είναι € 3,50.

Η δωρεάν αποστολή δεν ισχύει για τα προϊόντα της κατηγορίας ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ.

Τα προϊόντα που παραγγείλατε αποστέλλονται στην διεύθυνση που έχετε ορίσει, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier. Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Σε δυσπρόσιτες περιοχές απαιτούνται από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες.

Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωσή της.

Τρόποι Πληρωμής

ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Θα πληρώσετε κατά την παραλαβή των προϊόντων που παραγγείλατε στον τόπο που μας έχετε υποδείξει.

Η αντικαταβολή αποτελεί μια ασφαλή μέθοδο εξόφλησης αγορών. Με την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει, εξοφλείτε και το οφειλόμενο ποσό στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής εταιρείας που σας παραδίδει την παραγγελία.

ΜΕΣΩ PAYPAL

Επιλέγοντας πληρωμή με PayPal, σας δίνουμε τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον ασφαλέστερο και πιο διαδεδομένο τρόπο πληρωμής παγκοσμίως.

Μόλις ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση όλων των υπολοίπων στοιχείων που απαιτούνται για την καταχώρηση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές site του Paypal, από όπου θα έχετε τη δυνατότητα είτε να συμπληρώσετε απευθείας τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας είτε να κάνετε login στον ήδη υπάρχοντα Paypal λογαριασμό σας και να χρησιμοποιήσετε με μόλις ένα κλικ τα αποθηκευμένα στοιχεία σας.

Χρησιμοποιώντας το Paypal για τις συναλλαγές σας, δεν δίνετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας σε κανένα ηλεκτρονικό κατάστημα.

ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν σας εξυπηρετεί η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με απλή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Στην περίπτωση αυτή, η παραγγελία παραμένει σε κατάσταση «αναμονής» μετά την καταχώρησή της, έως ότου επιβεβαιωθεί η κατάθεση του ποσού σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

 

  • Τράπεζα:ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
  • IBAN:ΙΒΑΝ GR8001722450005245086619971

 

  • Τράπεζα:EUROBANK
  • IBAN:IBAN GR9202602250000120200675823

 

Για παραγγελίες που εξοφλούνται μέσω τραπέζης  παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε στο 2510 22 87 78 για επιβεβαίωση της κατάθεσης σας ή στείλτε μας με e-mail το αποδεικτικό της συναλλαγής.
Στις πληρωμές μέσω εμβάσματος, η αποστολή της παραγγελίας γίνεται μόνο εφόσον το έμβασμα γίνει με έξοδα αποστολέα («OUR», όχι «SHA») και εφόσον στην αιτιολογία του εμβάσματος καταχωρηθεί ο αριθμός της παραγγελίας την οποία αφορά, έτσι ώστε να μπορεί να γίνει ταυτοποίηση.

Όλα τα εμβάσματα πληρωμής πρέπει να γίνονται στο νόμισμα τιμολόγησης του καταστήματός μας (EUR), ακόμα κι αν έχετε επιλέξει κάποιο άλλο νόμισμα για την απεικόνιση των τιμών του καταλόγου. Στην περίπτωση αυτή, το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας σε EUR αναγράφεται κάτω από το γενικό σύνολο στο νόμισμα που έχετε επιλέξει.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το κατάστημα μας τις ώρες λειτουργίας. (Ίωνος Δραγούμη 5, Καβάλα)

Ωράριο Καταστήματος:

Δευτέρα: 9:00-14:00

Τρίτη: 9:00-14:00 + 17:30-20:30

Τετάρτη: 9:00-14:00

Πέμπτη: 9:00-14:00 + 17:30-20:30

Παρασκευή: 9:00-14:00 + 17:30-20:30

Σάββατο: 9:00-14:00

Συχνές Ερωτήσεις

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΚΑΠΟΙΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΓΥΑΛΙΩΝ ΠΟΥ ΒΛΕΠΩ ΣΤΗΝ ΣΕΛΙΔΑ ΣΑΣ ΣΕ ΑΛΛΟ ΧΡΩΜΑ;

Πολλές φορές τα γυαλιά υπάρχουν και σε διαφορετικό χρώμα. Μπορεί να μην τα έχουμε επιλέξει ή να έχουν εξαντληθεί. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2510 22 87 78 ή στο info [@] opticat.gr για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα σε άλλα χρώματα.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΚΑΠΟΙΟ ΑΛΛΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΣΥΝΕΡΓΑΖΕΣΤΕ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ;

Μπορεί να υπάρχει στο κατάστημα ή να το παραγγείλουμε για εσάς αν δεν υπάρχει. Σε αυτήν την περίπτωση αυξάνεται ο χρόνος παράδοσης. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2510 22 87 78 ή στο info [@] opticat.gr για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα άλλων μοντέλων.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΦΡΟΝΤΙΖΩ ΤΟΥΣ ΦΑΚΟΥΣ ΤΩΝ ΓΥΑΛΙΩΝ ΜΟΥ;

Ο καλύτερος τρόπος είναι να τους πλένετε με τα δάχτυλα, με νερό και απορρυπαντικό πιάτων και να τους στεγνώνετε με πανάκι μικροϊνών. Ποτέ μην καθαρίζετε τους φακούς των γυαλιών σας με σφουγγαράκι ή υγρό για τζάμια.

ΔΙΚΑΙΟΥΜΑΙ ΝΑ ΠΑΡΩ ΓΥΑΛΙΑ ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΜΟΥ. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΑ ΑΓΟΡΑΣΩ ΑΠΟ ΕΣΑΣ;

Παρακαλούμε σε αυτήν την περίπτωση να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2510 22 87 78 ή στο info [@] opticat.gr

ΠΟΙΟΙ ΣΚΕΛΕΤΟΙ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΑΝΘΕΚΤΙΚΟΙ; ΟΙ ΚΟΚΚΑΛΙΝΟΙ Η ΟΙ ΜΕΤΑΛΛΙΚΟΙ;

Στην ερώτηση αυτή έχουμε απαντήσει αναλυτικά στο blog μας κάνοντας κλικ εδώ.

Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων

Διατηρείτε  το δικαίωμα  να επιστρέψετε  ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής ακόμη και αν απλά αλλάξατε γνώμη, χωρίς την υποχρέωση νέας παραγγελίας, με πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης.

Η εταιρεία δεν θα κάνει δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή την βαραίνει με κόστος αποστολής που πραγματοποιείται με άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών εκτός της συνεργαζόμενης που είναι η ΕΛΤΑ courier.

Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι  το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως το παραλάβατε.

Μη αποδεκτές επιστροφές αφορούν προϊόντα που έγιναν ειδική παραγγελία κατόπιν επιθυμίας του πελάτη.(π.χ. σκελετοί οράσεως στους οποίους έχουν εφαρμοστεί διορθωτικοί φακοί)

Opticat.gr

Επωνυμία: ΧΤΕΝΑ ΜΑΡΓΑΡΙΤΑ ΣΤΕΛΛΑ
ΑΦΜ: 116344630
ΔΟΥ: ΚΑΒΑΛΑΣ
ΕΔΡΑ ΚΑΒΑΛΑ Ι.ΔΡΑΓΟΥΜΗ 5
ΓΕΜΗ : 116843730000